Utelåst i Hagsätra? Så tar du dig in igen ikväll

Ja, en låssmed kan komma till dig i Hagsätra ikväll. Ankomst oftast 20–40 min från Tyresö, och priset anges som fast belopp i telefon innan vi kör.

3 steg från trapphuset

1	Ring 076-686 01 90. Säg att du är utelåst. Ange gata, nummer, port och portkod om det finns.
2	Leta fram ID. Fickan, väskan, mobilskalet. Ligger det inne kontrolleras det innanför dörren.
3	Bekräfta adressen. Vi läser upp den. Du säger ja. Bilen avgår.

Det är allt. Resten sköter låssmeden vid dörren.

Siffror för kvällen

• Väntan: oftast 20–40 min från avslutat samtal.
• Arbete vid dörren: ofta 5–15 minuter för ett lås.
• Pris: fast belopp i telefon. Bokad dagtidsöppning från 1 295 kr.
• Avståndstillägg: 0 kr.
• Betalning: kort eller Swish. Företag kan få faktura.

Medan du väntar: 3 saker att kontrollera

Reservnyckel. Har en granne, släkting eller vän en nyckel? Kan den vara hos dig fortare än vi, använd den. Fråga oss gärna om priset ändå.

Hyresvärdens jour. Bor du i hyresrätt i centrum är Ikano värd för de flesta husen. Vissa hyresvärdar har egen jour. Numret brukar sitta på anslagstavlan i entrén.

Smartlås. Är problemet ett tomt batteri? Många modeller har nödström utifrån, ofta via ett 9-voltsbatteri mot två kontakter. Manualen visar hur. Låset får då ström att ta emot kod eller app.

Vid dörren

Ordningen är alltid densamma. Först legitimation och kontroll att du bor på adressen. Ligger ID inne öppnas dörren och kontrollen görs direkt innanför. Därefter skonsam öppning. Låset lämnas intakt.

Visar sig låset vara defekt får du veta det innan något mer görs. Borrning sker bara efter ditt ja, med pris angivet först.

Nycklarna inne eller borta?

Inne: en öppning räcker. Borta, okänt var: någon annan kan ha dem. Då rekommenderas byte av cylinder samma kväll. Bilen har standardcylindrar; varje cylinder har sina egna nycklar. Mer på sidan om tappade nycklar.

Hagsätra: två sidor av vägen

Huddingevägen går rakt genom Hagsätra. Delen sydväst om vägen heter Ormkärr. Säg vilken sida du står på, så kör låssmeden rätt från början och slipper vända.

Fara för person

Barn eller djur ensamt inne, eller misstänkt brand: ring 112 först. Vi kommer efteråt.

Vanligaste orsakerna, enligt samtalen

Dörren slår igen vid soptunnan eller tvättstugan. Fel knippa togs med. Nyckeln lämnades i jackan som hänger i hallen. Orsaken ändrar inte åtgärden.

Se också priserna.

Bra att veta om identiteten

Kontrollen av legitimation gäller alla, även när låssmeden ser att du uppenbarligen bor där. Saknas ID helt kan ett hyresavtal, ett brev med namn och adress eller en granne som känner dig vägas in. Bedömningen görs på plats. Vid tveksamhet öppnas inte dörren. Det skyddar dig lika mycket som oss, eftersom samma regel stoppar någon annan från att bli insläppt i din lägenhet.

Efteråt

När du är inne: lägg nyckeln på en fast plats vid dörren och fundera på att lämna en reservnyckel hos någon du litar på, gärna någon som bor i samma område.